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[转帖]世界著名企业的文化理念 [复制链接]

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3M公司
创新:“你不得扼杀一个新产品的创意”
绝对正直
尊重个人的首创精神及个人成长
宽容诚实的错误
产品质量及可靠性
“我们的真正业务是解决问题”
美国运通公司
英雄式的顾客服务
世界性的服务可靠性
鼓励个人的首创精神
领导航空工业
永为先驱
应付重大挑战与风险
产品安全与品质
正直与合乎伦理的业务
“吃饭、呼吸、睡觉念念不忘航空事业”
花旗银行
扩张主义:在规模、服务种类、地区设点方面采取扩张主义
遥遥领先:例如最大、最好、最能创新、获利最高
自主与企业精神(通过分权)
实力主义
积极进取与自信
福特汽车
人员是我们的力量源泉
产品是“我们努力的终端成果”(我们以汽车为业)
利润是必要的手段与衡量我们成就的指标
以诚实及正直为基础


通用电气
以科技及创新改善生活品质
在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡(没有清楚的等级之分)
个人责任及机会
诚实与正直
惠普公司
给我们从事的领域贡献技术(我们公司存在的目的是要作出贡献)
尊敬惠普人并给予他们机会,包括共享企业成功的机会
对我们所在的社区奉献与负责
提供顾客负担得起的高品质产品
利润与成长是使所有其他价值观与目标可能实现的手段
IBM公司
给予每个员工充分的考虑
花很多时间使顾客满意
坚持到底把事情做好,所作所为追求完善


强生公司
公司存在的目的是要“减轻病痛”
“我们的责任层次分明:顾客第一,员工第二,整个社会第三,股东第四”
根据能力给予个人机会与报酬
分权=创造力=生产力
马利奥特
友善的服务与绝高的价值(顾客是贵客)
让离家在外的人觉得置身朋友当中,而且真正受人欢迎
人员第一,善待他们,寄予高度期望,其余一切会随之而来
努力工作,但保持工作乐趣
不断自我提高
克服逆境,建立格调
默克
“我们做的是保存和改善生命的事业。我们所有的行动都必须以达成这个目标的成就来衡量。”
诚实与正直
企业社会责任
以科学为基础,力求创新,不事模仿
在公司的所有层面明确追求完美追求利润,但利润须来自有益人群的工作

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