什么是个人礼仪？几千年的人类文明史证明，人们对文雅的个人仪风和悦人仪态，一直孜孜以求。而今，随着社会人际交往的日渐频繁，人们对个人礼仪更是倍加关注。从表面看，个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事，但小节之处显精神，举止言谈见文化。个人礼仪作为一种社会文化，不仅事及个人，而且事关全局。若置个人礼仪于不顾，自以为是，我行我素，必然授人以把柄，小到影响个人的自身形象，大到足以影响社会组织乃至国家和民族的整体形象。事实如此，绝非无病呻吟，危言耸听。我们强调个人礼仪，倡导现代文明，旨在提高个人礼貌素养，强化公民的文明观念。良好的礼仪风范，出众的形象风采，是我们自尊尊人之本，更是我们立足、立业之源。人们在社会交往活动中，仪表、举止是其外部形象，也是公关礼仪中给人造成第一印象的最表面、做直接的因素。一个人的形象是一份特殊的资产，美好的形象更是无价之宝。个人的整体形象凭借仪容、仪表、仪态来衡量。仪容侧重指人的面部表情、神色、目光、情绪；仪表侧重指人的服饰、化妆、发型、佩戴等外部修饰；仪态则侧重指认得心态、语态、体态等表达信息。 一、了解仪容修饰
仪容修饰是个人基本礼仪的重要组成部分，仪容的基本含义是认得容貌，但是从礼仪学的角度说，仪容还应该包括头发、面部、手臂和手掌，即人体不着服饰的部位。仪容在礼仪学上的定义应该是经过后天的修饰能够给人良好感觉的容貌，是一种自觉地后天性行为，是秀外慧中的体现。仪容礼仪的规则主要涉及仪
容的干净整洁和修饰避人。
（一）、干净整洁
公关与商务人员应遵守的仪容礼仪的首要原则是干净整洁，即身体不能散发异味、面部不能有异物等。要保证干净整洁，必须做到以下几点：
1. 坚持勤洗澡、洗头、洗脸
（1）.洗澡。洗澡可以除去身上的尘土、油垢，以及烟味、酒气、汗气等异味，一方面为了保持干净；另一方面可以使人清爽，精神焕发，不仅可以给对方留下良好的形象，还可以使自己充满信心。
（2）.洗头。俗话说：“远看头，近看脚。”头发是人体的制高点，因为人们的发型不同，故此它颇受他人关注。
（3）.洗脸。要经常抽时间做好面部卫生。 2.去除分泌物 （1）.眼角分泌物 （2）.鼻孔分泌物 （3）.口部多余物 3.定时剃须 4.保持手部卫生 5.注意口腔卫生 6.保持发部整洁 （1）.清洗头发 （2）.修剪头发 （3）.梳理头发 （二）修饰避人 二、掌握服饰佩戴
仪表就是指人的外表，在社会交往中，仪表不仅体现出自己的文化、修养，也可以反映出审美趣味。仪表不是天生的，是靠后天培养的；不是自我的感觉，而是由外人来评判的。它是一个综合的概念，是指人的容貌、姿态、服饰等地协调优美，不仅包括经过修饰打扮及后天环境的影响而形成的美，还包括内在美的自然展现。在各种社会场合，公关及商务人员如果能够掌握正确的仪表仪礼，可以给交往对象留下良好的形象，赢得良好的信赖和好感，从而提高人际交往的能力。 1．服饰的类别
正是服装用于参加婚葬仪式、会客、拜访、社交场合。主要有晚礼服、午后礼服、酒会服、婚礼服等。 2.便装
便装指平常穿的服装，使用范围广泛，根据不同的用途和环境又可分很多种
（1）.街市服 （2）.旅游服 （3）.家庭服 3.职业装（工作服）
（二）着装的原则 1.时间原则
指在不同的时代、季节、时间应穿不同的服装。 2. 环境原则
指不同的工作环境、社交场面，着装要有所不同。 3. 个性原则
指穿着要适合自己，又要对应别人。
（三）、着装的注意事项 1.注意协调
（1）.穿着要和年龄协调 （2）.穿着要与体型协调 （3）.穿着要和职业协调 （4）.穿着要和环境协调
2.注意色彩
3.注意场合
三、掌握仪态规范
仪态，又称体态，是指人的身体姿态和风度。姿态，是身体所表现的样子，风度则是呢诶在气度的外在表现。人们可以通过自己的仪态，向他人传递个人的学识与修养，并能以其交流思想、表达感情。 （一）、站姿 1.标准的站姿 2.不同场合的站姿 （二） 1.标准的坐姿 2.不同场合的坐姿 （三）、走资 1.标准的走资 2.不同场合的走资 （四）表情
4.眼神
（1）.注视的时间 （2）.视线的位置 （3）.瞳孔的变化 2.微笑
（1）.口眼结合
（2）.笑与神、情、气质相结合 （3）.笑与语言相结合 （4）.笑与仪表、举止相结合 （五）、手势 （六）、举止 （七）、风度 总结：
随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加重要。讲究礼仪。遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与美丽。更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识、形象和价值得到社会的认可和尊重。
