礼是一种社会道德规范，是人们社会交际中的行
为准则。礼、礼貌、礼节、礼仪都属于礼的范畴，礼
貌时表示尊重的言行规范，礼节时表示尊重的惯用形
式和具体要求，礼仪是由一系列具体表示礼貌的礼节
所构成的完整过程。"礼貌"、"礼节"、"礼仪"
三者尽管名称不同，但都是人们在相互交往中表示尊
敬、友好的行为，其本质都是尊重人、关心人。三者
相辅相成，密不可分。有礼貌而不懂礼节，往往容易
失礼；音熟礼节却流于形式，充其量只是客套。礼貌
是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。礼是仪
的本质，而仪则是礼的外在表现。
