摘要： 在传统的战略管理理论中认为持久竞争优势来源于核心竞争力，能力是核心竞争力的基础，而资源又是能力的基础。很多学者在此基础上着重讨论了什么是核心竞争力，而且对此存在着很多不同的观点。而企业文化与持续竞争优势两者之间的关系，学术界却鲜有探讨。本文试结合自己实习单位的实际情况，从企业伦理文化层面探讨竞争优势，并得出结论：企业文化——下一个持久竞争优势。因此欲保持企业的强盛，需首先确保企业文化的优秀。
一．什么是企业文化？
“企业文化是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系。它确定企业行为的标准和方式，规范人们的行为。”
“企业文化是一个企业的底蕴和精神支柱，是从企业员工的行为中提炼出来的，他就像人的个性一样，不是某些人（即使是企业的创造者和最高管理者）生造出来的，也不是仿造出来的”。周永亮博士还认为企业文化大致可以分为四种类型：第一种是契约式的合作型企业文化；第二种是强有力的等级型企业文化；第三种是大家庭式的和谐型企业文化；第四种是集体主义的奉献型企业文化。
这些概念都或多或少的道出了企业文化的本质，但是笔者认为都不够完善。企业文化应该是基于企业所占有的资源，在长期的生产经营过程中所积淀的整体化群体意识之和。其基本内容应该包括以下方面：企业价值观、企业信念、企业精神、企业伦理道德、企业风尚、企业民主和企业的目标。
这就表明企业文化并不仅仅是由企业中的人创造的，而是企业战略资源在企业运作过程中的一种体现！
企业行为是否合乎伦理,不仅取决于企业领导者的道德状况,更取决于企业其他各级管理人员和全体雇员的伦理意识与道德水平,而所有这一切,又受到企业文化的影响和制约。但在当代,企业文化的价值观整合功能和道德行为塑造机制正遇到人们价值取向多元、劳动力文化背景多元和企业组织结构多元的挑战。为使企业文化在变化了的环境中能够支持合乎伦理的行为,企业的领导者必须对企业价值观作出适应时代的调整,对企业文化进行深层次的变革。
二． 我们团队的企业文化
我所实习的单位为广发银行信用卡上海电销中心。卡中心有300-400人，大概每16人为一个小团队，由主管负责管理。
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1474字，正式会员可完整阅读）……
一个人在处理个人与社会关系中所持有的态度，就是说追求什么样的人生价值，如何实现人生价值。
中华民族的文化传统带有一种民族的、独特的、重伦理价值取向的特色，是一种以扬善抑恶为核心，以真、善、美相统一，以道德教化为目的的一种伦理型文化。
企业文化是企业在长期经营活动中形成的，为本企业所特有的，且为大多数员工所认同和遵守的价值标准、基本信念和行为规范等的总和，具体内容包括组织共同的价值观念、作风及传统习惯、行为规范和规章制度、经营理念和方针、企业内部道德规范、企业形象等等。
企业的核心竞争力就是企业文化，在有很强的企业文化支撑的企业中追求存在价值比单纯追求利润更重要。企业文化自觉不自觉地需要通过倡导一定的道德伦理观念来构建。
