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企业伦理和意义 [复制链接]

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企业伦理的含义是什么

  

企业伦理也称商业伦理

  

所谓企业伦理

(

又称为企业道德

)

,是企业经营本身的伦理。不仅企业,凡是与经营有关组织

都包含有伦理问题。

只要由人组成的集合体在进行经营活动时,

在本质上始终都存在着伦理

问题。

一个有道德的企业应当重视人性,

不与社会发生冲突与摩擦,

积极采取对社会有益的

行为。



  





企业伦理观念是美国

70

年代提出的,最近几年日本也开始对企业伦理问题进行研究。而

我国对企业伦理的认识与研究尚处于起步阶段,对企业伦理的内涵尚缺乏了解。有人认为,

企业是将赚钱作为主要目标的,

伦理则是追求的道德规范,

企业的经营目标与企业社会责任

没有必然联系,

甚至是水火不相容的,

因此认为企业的经营目标和经营伦理是相矛盾的。



实这不过是表面现象,

追求利润为唯一目标的思维方式是落后于新时代的。

在当今时代,



果企业只追求利润而不考虑企业伦理,

则企业的经营活动已越来越为社会所不容,

必定会被

时代所淘汰。

也就是说,

如果在企业经营活动中没有必要的伦理观指导,

经营本身也就不能

成功。树立企业伦理的观念,体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。





企业伦理范围



  





企业伦理的内容依据主题可以分为对内和对外两部份:





内部:劳资伦理、工作伦理、经营伦理;





外部:客户伦理、社会伦理、社会公益。







  













1

、企业与员工间的劳资伦理:

  

劳资双方如何互信、劳资双方如何拥有和谐关系、伦理领导与管理、职业训练(员工素质的

提升,包括职前训练与在职训练)。









2

、企业与客户间的客户伦理:



  

最主要是服务伦理,

服务的特质包括;

无形性



intangibility





不可分割性



inseparability





异质性(

heterogeneity

)与易逝性(

perishability

)。



  

客户伦理的核心精神:

满足顾客的需求才是企业生存的基础。

顾客是企业经营的主角,

是企

业存在的重要价值。



  





3

、企业与同业间的竞争伦理:不削价竞争(恶性竞争)、散播不实谣言(黑函、恶意中

伤)、恶性挖角、窃取商业机密













4

、企业与股东间的股东伦理:



  

企业最根本的责任是追求利润,

因此企业必须积极经营、

谋求更多的利润,

借以创造股东更

多的权益。



  

清楚严格地划分企业的经营权和所有权,让专业经理人充分发挥、确保企业公司营运自由。









5

、企业与社会间的社会责任:



  

企业与社会息息相关,企业无法脱离社会而独立运作。取之于社会、用之于社会。





重视社会公益,提升企业形象。





谋求企业发展与环境保护之间的平衡。



  





6

、企业与政府间的政商伦理:政府的政策需要企业界的配合与支持,金融是国家经济发

展的重要产业之一,

因而金融政策更是政府施政的重点,

企业体必须不但要遵守政府相关的

法规,更要响应与配合政府的金融政策。
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