“信”作为儒家美德之一，与“仁”、“义”、“礼”、“智”等息息相关。无“信”则如何坚持与实践众多美德？尤其是对企业来说，诚信是其无形资产，甚至是其命根之所在。市场的诚信原则要求其物美价廉、童叟无欺、服务优质等，绝不能以次充好、以假充真、强买强卖等。一旦诚信出问题，则一概否决。
青岛的海尔集团因砸劣质冰箱而获得诚信口碑，最终独占鳌头，走向世界。但是2005年“回锅奶”事件被爆后，光明牛奶董事长王佳芬的否认被媒体证实是谎言时，光明的股价当天受到重挫，王佳芬个人财富蒸发超过1亿元。由此可见，企业良好形象的建立，耗时很长，但是失去公众的信任却只需要一瞬间。
所以，“诚信”乃德之表现，企业只有具有道德与诚信的品质，才能使其声誉免于受损，从而实现可持续发展。
