所谓“智”，绝不是偷奸耍滑的小聪明，而是大智若愚的求实，“知之为知之，不知为不知”，不仅对自己实诚，而且推己及人，乃至及物。
虽说商场如战场，但笑到最后的仍然是求实者。偷工减料、以次充好、以假充真的奸诈，实乃不”智“，只能坑消费者一次，如果是一锤子买卖，打一枪换一个地方，即使侥幸成功，也会成过街老鼠；如果想在当地扎根，做成百年老字号，那就要靠物美价廉、公平竞争的实在，让人信得过，绝不能聪明反被聪明误，搬起石头砸自己的脚，这亦与”信“相通。换句话说，打铁还须自身硬，提高产品质量和售后服务，才是总揽全局的”智“者。故”智“者，求实也。
