礼仪，是以文明联系在一起的概念。很难设想，丑陋的语言、鲁妄的举止和拉长的面孔能建立和谐温暖的人际关系和创造祥和稳定的气氛。
孔子说：“礼之用，和为贵。”古训有言“和气生财”，谦谨诚恳的态度、礼仪周到的服务能使我们的客户真正的体验到“宾至如归”、“到局如到家”的感觉，从而也就促进了个人和事业的发展。
体态礼仪包括；
1. 站立礼仪； 站立是人的最基本姿势，“立如松”是说人的站立姿势要像青松一般端直挺拔才美。
2. 坐姿礼仪； 优美的坐姿让人觉得安详舒适，而不是一副懒洋洋的摸样。
3. 走姿礼仪； 行走的姿态极为重要，因为人行走总比站立的时候多，而一般又都是在公共场合进行的，人与人相互之间自然的构成了审美对象。
4. 手势礼仪； 俗话说；“心有所思，手有所指”。手的魅力并不亚于眼睛，适当的运用手势，可以可以增强感情的表达，但手势不宜过多，要给人一种优雅、含蓄而彬彬有礼的感觉。
5. 眼神礼仪； 眼睛是心灵的窗口。
6. 笑容礼仪； 笑是一种语言，人的面部表情千变万化，但是在交往中多见的面部的表情是笑容，常见的笑有微笑、欢笑、大笑、狂笑、苦笑、奸笑、傻笑等。
7. 说话礼仪；说话；最能表现一个人的文化素质与修养。
特别提醒您！！几种不雅的礼仪；
在社交场合，应避免当着他人的面搽鼻涕、掏鼻孔和搓泥垢，也不要打哈欠、伸懒腰、修指甲、搔痒、剔牙齿、喷吐烟雾和挖耳朵等等不雅的仪态
