人与人之间和谐相处的意念和行为，是言谈举止对别人尊重与友好的体现。所以礼对于人际交流来说是极为重要的。礼貌是博爱的花朵。不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。礼貌不用花钱，却能赢得一切。礼貌对于装饰人类、或其他一切优良品质和天资，都是必不可少的。 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。礼貌是建立和谐人际关系、构建社会主义和谐社会的重要组成部分。中国是世界闻名的礼仪之邦，“礼”是中国文化的突出精神，也是中国古代伦理思想的基本概念之一。好礼、有礼、注重礼仪是中国人立身处世的重要美德。“礼”根源于人的恭敬之心，辞让之心，出于对长辈，对道德准则的恭敬和对兄弟朋友的辞让之情。作为一种伦理制度，“礼教”在历史上曾起过消极的作用；但作为道德修养和文明的象征，礼貌、礼让、礼节是中华民族传统美德的体现。礼貌具有历史的继承性和发展性，因民族、性别、长幼差别而异。
