自古以来，我国就以“礼仪之邦”著称于世，并以其宏大的理论体系，形成了完整的伦理道德、生活行为规范。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种“文化”，即礼仪文化。
礼仪是以礼为基础，并通过某种仪式来表示礼的过程。广义的礼是指一个时代的典章制度。狭义的礼则专指人们的行为规范、规矩、礼节等。礼仪要求人们在社会生活中的行为按规定的或约定俗成的程序、方式来进行。
是否懂礼、讲礼貌是衡量一个人道德水准及教养程度的标准。有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知书达礼”，才能严于律己、宽以待人，才能懂德遵守并维护社会公德。
