德
“以德报怨”是中国人比较提倡的道德观念。老子《道德经》主张：“大小多少，报怨以德。”《礼记》中孔子认为：“以德报怨，则宽身仁也。”中国几千年的传统文化，使“以德报怨”成为中华民族的美德，也成为我们对人对事的一种态度。以德报怨能化解人际间的冲突，促使人们好相处；如果是以德报怨，则会导致冤冤相报，导致人们之间的冲突急展，扩大及无时无了。
在日常生活中，人与人之间的交往难免会出现一些误会，在经意与不经意之间难免有磕磕碰碰，轻者可能会令人感到不便和不快，重者可能会给人造成麻烦甚至伤害。每逢遇到人与人之间的磕碰，不同的人会采取截然不同的处理方法，因而也会有不同的结局。有些人能厚德载物，怒不可遏，因而导致冲突升级，甚至出现意想不到的恶果。
