《论语·季氏》载孔子语:“生而知之者,上也;学而知之者,次也;困而学之,又其次也;困而不学,民斯为下矣。”孔子认为所有的人都具有认知能力,从认知途径、认知方法上看,人可以分为“生”而就“知”和“学”而后“知”两类。承认世界上有智商超群的人,刚出生就天赋超于常人,但我们中的大多数人都是通过学习才能去获取知识,在学习的过程中,我们的智商是我们所不能选择的,但是我们学习知识的态度和主动性是我们所可以掌握的。在《论语·子罕篇》有记载:毋意,毋必,毋固,毋我。孔子说要坚决杜绝四种毛病:凭空臆测;绝对肯定;固执己见;自以为是;我们自认为的合理和想当然都是站在自己的角度以及曾经的经历来评论的,在这种思维模式下的我们很容易陷入独断,狂妄自大的处境之中。《论语》中有记载:“君子义以为质,礼以行之,孙以出之,信以成之。君子哉!”,“敏而好学,不耻下问”,君子将谦逊的品德作为自己的行为之本。王阳明也有:“人生大病,只是一“傲”字“,有智慧道德的君子无不谦逊待人。古希腊的著名哲学家苏格拉底,不但才华横溢著作等身,而且广招门生奖掖后进,运用著名的启发谈话启迪青年智慧。每当人们赞叹他的学识渊博,智慧超群的时候,他总谦逊地说:“我唯一知道的就是我自己的无知。”
在我们的生活中,也随处可见这样的例子,德高望重的知识分子,位高权重的领导者大多数行为低调,和蔼待人,会力所能及的为求知者提供帮助,而攀权附和势的人则容易出现盛气凌人以及咄咄逼人的现象发生。前几年有个关于慧聪网CEO郭凡生和张向东对话的短视频引气我们的反思,当时张向生大胆预测了在未来马云的阿里巴巴会击败当时最好的电商平台慧聪网,成为中国最好的电商企业。而郭凡生则直接回应这名年轻人:“我都这么成功了,你都不相信我,你又凭什么让别的企业家去相信不那么成功的你?”,如今十几年过去了,阿里巴巴已经成为中国的互联网巨头并走向了世界,而慧聪网也淡出了人们的视野,少被新一代年轻人所知道。其实从现在的角度来看,作为一名公司的领导人,没有谦逊的品质,不去认真聆听他人的意见,更不可能去分析别人意见中的因素的利弊,又怎么能把握时代的潮流呢?相反,如果郭凡生听到当时的惊人之语,去询问张向生作出这种判断的依据,并进行市场和客户调查,也许结果就会有所不同。在另一方面,汽车丰田集团保持领先地位也和他们愿意积极采取员工的建议有莫大关系,丰田汽车提出“创意工夫提案制度”,对每个员工建议设置500日元到20万日元不等的奖金,优秀建言者的头像会被永久贴上丰田公司的“光荣走廊”。结果,丰田公司在40年间收到了超过2000万个提案,其中99%被采纳,在如今的互联网时代,企业,员工与客户三种角色都需要相互配合,只有在三方充分沟通,合作共赢的基础上,企业才能做大做强。作为企业的领导者,如果没有谦逊的性格,充分的理解和思考他人的建议,就很有可能步入慧聪网的后尘,使企业的经营变得步步维艰。
有智慧的人外在表现一定是谦逊待人,善于倾听学习,明白个人与他人,与集体的合作共赢机制,特别是领导者,要有容人之度,立己先立人,在帮助他人的过程中得到反馈,共同进步。