不同企业对企业伦理的诠释
美国运通公司
n英雄式的顾客服务
n世界性的服务可靠性
n鼓励个人的首创精神
n领导航空工业
n永为先驱
n应付重大挑战与风险
n产品安全与品质
n正直与合乎伦理的业务
n“吃饭、呼吸、睡觉念念不忘航空事业”
花旗银行
n扩张主义：在规模、服务种类、地区设点方面采取扩张主义
n遥遥领先：例如最大、最好、最能创新、获利最高
n自主与企业精神(通过分权)
n实力主义
n积极进取与自信
福特汽车
n人员是我们的力量源泉
n产品是“我们努力的终端成果”(我们以汽车为业)
n利润是必要的手段与衡量我们成就的指标
n以诚实及正直为基础
通用电气
n以科技及创新改善生活品质
n在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡(没有清楚的等级之分)
n个人责任及机会
n诚实与正直
惠普公司
n给我们从事的领域贡献技术(我们公司存在的目的是要作出贡献)
n尊敬惠普人并给予他们机会，包括共享企业成功的机会
n对我们所在的社区奉献与负责
n提供顾客负担得起的高品质产品
n利润与成长是使所有其他价值观与目标可能实现的手段
IBM公司
n给予每个员工充分的考虑
n花很多时间使顾客满意
n坚持到底把事情做好，所作所为追求完善
强生公司
n公司存在的目的是要“减轻病痛”
n“我们的责任层次分明：顾客第一，员工第二，整个社会第三，股东第四”
n根据能力给予个人机会与报酬
n分权＝创造力＝生产力
马利奥特
n友善的服务与绝高的价值(顾客是贵客)
n让离家在外的人觉得置身朋友当中，而且真正受人欢迎
n人员第一，善待他们，寄予高度期望，其余一切会随之而来
n努力工作，但保持工作乐趣
n不断自我提高
n克服逆境，建立格调
默克
n“我们做的是保存和改善生命的事业。我们所有的行动都必须以达成这个目标的成就来衡量。”
n诚实与正直
n企业社会责任
n以科学为基础，力求创新，不事模仿
n在公司的所有层面明确追求完美追求利润，但利润须来自有益人群的工作
摩托罗拉
n公司存在的目的是：以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务，光荣地服务于社会
n不断进行自我革新
n发掘“我们内部潜藏的创造力”
n不断改进公司的一切作为：创意、品质与顾客满意度
宝洁
n产品完美
n不断自我提高
n诚实与公平
n尊重与关心个人
索尼
n体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐
n提升日本文化与国家地位
n做先驱：不追随别人，但是要做不可能的事情
n尊重、鼓励每个人的能力和创造力
沃尔玛
n“我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西、价格和比较多的选择，改善他们的生活，其他一切都属于次要”
n力争上游，对抗凡俗之见
n和员工成为伙伴
n热情、热心、认真工作
n精简经营
n永远追求更高的目标
