所谓“伦理”，就是指在处理人与人之间、人与社会相互关系之时，应遵循的道德和准则；所谓“礼仪”，则是指在人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程涉及穿着交往沟通情商等内容。
礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面，从内容上看，有仪容举止表情服饰谈吐待人接物等；从对象上看，有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪文明交往礼仪等。实际生活中应注意礼仪，使们在“敬人自律适度真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行举止。讲礼仪的基础是提高个人的素质，随着社会的发展，礼仪会越来越被重视，这是社会文明与进步的表现。要形成这种礼貌文明之风关键是要提高人的素质，包括文化素质、思想素质和道德素质。只有素质得到提高，讲礼仪才能顺理成章，否则就是建在空中的楼阁，岌岌可危。
