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外事礼仪与禁忌 [复制链接]

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在外事交际中,在与外宾见面时,视对象、场合的不同,礼仪也有所差异。
1.会见欧洲客人时,欧洲人喜欢拥抱的礼节,有时还伴以贴面和亲吻。但要注意,不可吻出声响。在商务活动中一般不行此礼,且中方人员不主动拥抱、亲吻外宾。男士还有特别的脱帽礼和对女士的吻手礼。对英国客人,人们穿得很正式,最好不要有身体接触。可以拥抱,但不能有其他身体接触。 对意大利客人,握手很重要,在业务活动中表示很正式的尊重。对德国客人,握手很正式并伴有几乎感觉不到的鞠躬,除非对主人很了解,其他的接触,例如拥抱和接吻面颊是不提倡的。
2.会见东亚客人时,在东亚国家(如日本、韩国、朝鲜),鞠躬是常见的传统礼节,行礼时立正站直,双手垂在眼前面,俯身低头,同时问候,弯身越低,越示敬意。对日本人、朝鲜人的鞠躬礼,每次必须同样还礼。对日本客人,眼睛的直接接触和身体的直接接触都不提倡,因为这代表傲慢,不要看他的眼睛,取而代之的是看他的领带打结处,以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰,头要低到身体一半处,双手放在一起。您见到的人的年纪越大、职位越高,您鞠躬应该越深。您的声音和态度应该平静,不要嘈杂。
3.阿拉伯和伊斯兰国家在社交场合中握手后又在双方脸颊上互吻,要同样回敬。
4.会见拉美客人时,握手和拥抱很频繁,说话时他们比美国人站得更近,向后站是不礼貌的。
5.会见佛教国家的外宾时,要行合十礼。
6.与军人外宾见面,要等其行举手注目礼后再行握手礼。

      在外事活动中,我们不仅应做到尊重国际公众、礼貌待人,也应了解国外人们的种种禁忌,避免不礼貌情况的发生。
外事礼仪数字禁忌
1、西方人认为13是不吉利的,应当尽量避开,甚至每个月的13日,有些人也会感到忐忑不安。并且人们还认为星期五也是不吉利的,尤其是逢到13日又是星期五时,最好不举办任何活动。在日常生活中的编号,如门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌等编号、汽车编号也尽量避开13这个数字。
2、“四”字在中文和日文中的发音与“死”相近,所以在日本与朝鲜等东方国家将它视为不吉利的数字,因此这些国家的医院里没有四号病房和病床。在我国也是如此,如遇到“四”,且非说不可时,禁忌的人往往说:“两双”或“两个二”来代替;另外,在日语中“九”发音与“苦”相近似,因而也属禁忌之列。

外事礼仪颜色禁忌
1、日本人认为绿色是不吉利的象征,所以忌用绿色;
2、巴西人以棕黄色为凶丧之色;
3、欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色,表示对死者的悼念和尊敬;
4、埃塞俄比亚人则是以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼;
5、叙利亚人也将黄色视为死亡之色;
6、而巴基斯坦忌黄色是因为那是僧侣的专用服色;
7、而委内瑞拉却用黄色作医务标志;
8、蓝色在埃及人眼里是恶魔的象征;
9、比利时人也最忌蓝色,如遇有不吉利的事,都穿蓝色衣服;
10、土耳其人则认为花色是凶兆,因此在布置房间、客厅时绝对禁用花色,好用素色。

外事礼仪花卉禁忌
1、德国人认为郁金香是没有感情的花;
2、日本人认为荷花是不吉祥之物,意味着祭奠;
3、菊花在意大利和南美洲各国被认为是“妖花”,只能用于墓地与灵前;
4、在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示;
5、绛紫色的花在巴西一般用于葬礼;
6、在国际交际场合,忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花献给客人,已成为惯例;
7、在欧美,被邀请到朋友家去做客,献花给夫人是件愉快的事,但在阿拉伯国家,则是违反了礼仪。

外事礼仪食品禁忌
1、伊斯兰国家和地区的居民不吃猪肉和无鳞鱼;
2、日本人不吃羊肉;
3、东欧一些国家的人不爱吃海味,忌吃各种动物的内脏;
4、叙利亚埃及、伊拉克、黎巴嫩、约旦、也门、苏丹等国的人,除忌食猪肉外,还不吃海味及各种动物内脏(肝脏除外);
5、在阿拉伯国家做客人能要酒喝。

外事礼仪其他禁忌
1、在使用筷子进食的国家,不可用筷子垂直插在米饭中;
2、在日本不能穿白色鞋子进房间,这些均被认为是不吉利之举;
3、佛教国家不能随便摸小孩的头,尤其在泰国,认为人的头是神圣不可侵犯的,头部被人触摸是一种极大的侮辱;
4、住宅门口上也忌悬挂衣物,特别是内衣裤;
5、脚被认为是低下的,忌用脚示意东西给人看,或把脚伸到别人跟前,更不能把东西踢给别人,这些均是失礼的行为;
6、欧洲国家,新娘在婚礼前是不试穿结婚用的礼服的,因为害怕幸福婚姻破裂;
7、还有些西方人将打破镜子视作运气变坏的预兆;
8、另外西方人不会随便用手折断柳枝,他们认为这是要承受失恋的痛苦的;
9、在匈牙利,打破玻璃器皿,就会被认为是厄运的预兆;
10、中东人不用左手递东西给别人,认为这是不礼貌的;
11、英美两国人认为在大庭广众中节哀是知礼,而印度人则相反,丧礼中如不大哭,就是有悖礼仪。
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