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信誉 [复制链接]

吴刚
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  • 新手上路
  • 17
  • 414
  • 2010-04-21
1#
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发表于 2010-04-22 20:47 |只看楼主
所谓信誉，是指依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。信誉构成了人之间、单位之间、商品交易之间的双方自觉自愿的反复交往，消费者甚至愿意付出更多的钱来延续这种关系。

　　一是看不见摸不着；二是像影子一样时时刻刻在人之间、单位之间和商品交易之间存在并发挥作用；三是默默地影响着人、单位、商家和政府部门等的形象。形象是一种软生产力。
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