礼仪是一个国家和民族为了维系社会的生产方式和生活方式
而约定俗成的行为规范。它是人们在长期共同生活和相互交往中逐
渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式周定下来的：礼仪是人们
为人处世必须遵守的最基本、最起码的行为规范。大学生礼仪是大
学生内在素质的外在表现。是大学生人际交往中必须恪守的行为规
范。是大学生整体形象的展现。大学生是祖国的未来和希望，礼仪
教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意
义。因此，对大学生进行一些礼仪训练，引导大学生养成重礼节、
讲礼貌的习惯，形成健康文明的学习、生活和行为方式，塑造良好
的个人形象，实现自我价值，获得社会认可
现代信息社会E速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人
们传统的交往观念和交往行为，尤其是人的交往范围已逐步从人际
沟通扩展为公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到远程沟通，从慢
节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息
社会的人际沟通变化，对人类社会交往的内容和方式提出了更高要
求。
目前，许多高校存在着这样的现象：学生接受的是高层次教育，
而其实际行为却连基本道德水平也达不到，其中相当一部分与缺乏
必要的礼仪教育有关。对大学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基
本的行为准则，不仅可以丰富礼仪知识，掌握符合社会主义道德要
求的礼仪规范，懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为，而
且可以做到把内在的道德晶质和外在的礼仪形式有机地统一起来，
成为名副其实的、有较高道德素养的现代文明人。
1、有利于道德观念的转变，提高大学牛的道德水平
以往德育教育的不足是道德教育基点偏高，从而缺少从低到
高的内在层次性和从微观到宏观的内在逻辑性来环绕德育教育的目
标，影响了德育教育的效果。因此，确定一个恰当的德育教育基点
是必要的，而这个德育教育基点就是礼仪。礼仪作为人类的精神文
明现象，作为一种行为规范，属于道德范畴。道德概念的广泛抽象
性正是由于礼仪才变为一种社会规范。只有道德与礼仪相联系，道
德才具体化，不仅可以为人们所意识，而且能够为人们所执行。正
是由于礼仪是道德向人们提出的最基本的要求，是人们为人处世所
应遵循的最基本的准则。是评判人们行为善恶所依从的最基本的根
据，所以德育教育就必须以礼仪教育为基点。只有先把人们培养成
一个认知观念正确、心理素质健伞的人，才能顺利地实施高层次的
道德教育。作为文化层次相对较高的大学生，虽已有了一定的道德
意识，然而由于以往德育教育的不足，缺乏最基本的道德素质的培
养，大多没有养成应有的道德习惯。可见，『n】题的父键在于使道德
具体化，让学生通过礼仪教育深刻体会到礼仪的内涵。并运朋到实
践中去，倡导一种良好的校园生活氛闱，从而使学牛身临其境，在
交往中自觉地、轻松地接受礼仪的熏陶，并强化自我道德观念。
2、有助于人际沟通能力的改善，增强大学生的就业能力
大学期间能否与他人建谚良好的人际关系，对大学牛的成长和
学习有着十分重要的影响。因此在人际交往中，礼仪不仅可以使人
充满自信，胸有成竹，表现出良好的道德修养和精神气质，而且能
够规范交际行为，更好的向交际对象表达自己的尊重、敬佩、友好
与善意，增进彼此的了解与信任，造就和谐、融洽的人际关系。在
礼仪教学中。要求学生在与人交往时表现出对人的尊重。有助于培
养其“协调”能力。这种协调能力能帮助学生抑制个人主义削弱其
查型堇目雹
2011年第06期
一厢情愿的自我设计和自我发展，正确处理个人与他人、集体、国
家的利益。在礼仪教育中还要倡导和培养“团队协作精神”。使学
生善于同别人合作和协作，学会沟通和表达情感，善于听取各方面
的意见和建议，顾全大局，热心助人，从而能适应社会交往中各种
形式、各种层次的合作与交流。大学生如能掌提基本礼仪规范及
知识，掌握基本的交往技巧，遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、
平等友爱等原则，就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关
系。
3、加强就业礼仪教育，塑造大学生的良好形象
求职礼仪是一种公共礼仪，是求职者在求职过程中与招聘单位
接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范，它通过求职者的
应聘资料、语言、仪态举止、仪表、着装打扮等方面体现其内在素
质。在招聘过程中，用人单位除了看一个毕业生是否具备相当专业
知识和潜力外，还要看他在别人面前的言行举止如何，也就是他是否
有修养。
文明有别于野蛮、粗俗，大学应特别注意在传授专业技能知
识的同时，使学生的文明程度有所提高。使其专业知识水平与其道
德修养水平相一致。仪表具有明显的形象性。主体内在的素养、情
感最终通过行为、服饰、语言、姿态、表情等直观地、形象地加以
表现。就业礼仪教育就是从以上几个方面对大学生讲解行为规范、
开展审美教育，其内容完全符合大学生的身心特点和发展要求。礼
仪本身蕴含着美，礼仪修养水平体现人的外在美和内在美的和谐统
一。正因为美作为礼仪的核心，礼仪教育才强烈地吸引学生的心
灵，引导他们自身的形象定位。大学生讲究礼仪，就是要使其自身
表现出整洁大方的衣着，得体的举止，高雅的气质，良好的精神风
貌和真诚动人的谈吐，这有利于其自我形象的塑造。一个人的礼仪
修养不是与生俱来的，而是随着个体的成长，不断吸取人类文化知
识。在学校、家庭、社会的环境中逐渐培养而成的。大学作为培养
高级应用型人才的重要基地，开展社交礼仪教育，提高学生的礼仪
修养，塑造其良好的社会形象，是大学教育义不容辞的责任。
参考文献：
关于大学生就业礼仪教育的思考
徐宝学
