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信誉与事业 [复制链接]

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(一)若干年前,梁晓斌曾经写过一首流布甚广的朦胧诗叫“中国,我的钥匙丢了”。那是一代人在迷失目标和方向后,发出的叹惋。现在之所以想起这首诗,是因为在我们找到了方向后,却发现了另一种丢失——一些良知、一些信誉和一些愤怒。


(二)在利益和道义的博弈中,我们看到过太多的道义的退守。可以为这种退守提供令人羞愧的佐证的是我们对于失信乃至背信的温良和宽容。


  (三)对失信的不作为其实就是对守信的最大反动。在这种氛围下,我有时会产生一丝恍惚——我不知道那个被司马迁在《史记》中讴歌的尾生,那个因为与女子相约,突遇大水,为了守信抱柱而死的古代青年,假如放在现在,他会被多少人骂成“傻x”。


  (四)大约两千五百年前,孔子,这位中国文化伦理的最大布道者说:“子以四教:文、行、忠、信”。几十年前,弘一法师说:“内不欺己,外不欺人,上不欺天,君子所以慎独”。从中我们不难看出中国历史一脉相承的对诚信的恪守和推崇。但今天,这块曾经无比优质的人文土壤有点沙化了。


(五)尽管古罗马诗人尤维利纳斯说过“没有一名罪人能在自己的法庭上得到赦免,这才是主要的惩罚”,尽管按照这个理论,那些背信弃义者未来的某一天一定会内疚神明,一定会良心发现,但这个过程对于整个社会而言,太漫长了。我们显然需要一些外力来刺激某些人良知的成长。


(六)弘扬是一种外力,千夫所指的公意是一种外力,而政策也是不可或缺的外力。


(七)诚信,《辞海》中的解释是:诚实、守信用。由此可见,诚信不仅是做人的基本准则,是社会经济活动中最起码的要求,也是衡量企业优劣的法码。自从人类社会有了商品交换开始,诚信便随之诞生。言而有信,合作才会长久,生意才会兴旺。你若诚信待人,自然也会得到别人真诚的回报。如果言而无信,借用坑蒙拐骗谋取利益,那只能是一时得逞,做得是一档子的买卖,这样的生意自然不会长久,到头来只能是自寻末路。
   (八)诚信是社会最普遍也是最基本的伦理价值需要。当今社会,随着交换关系的日趋复杂,市场主体对诚信的需求也日趋强烈。不仅经济活动需要诚信,而且政治活动、精神文化活动等一切社会领域都需要诚信。党的十六大报告明确提出,要以诚实守信为重点,加强全社会的思想道德建设。胡锦涛等中央领导同志也在各种不同的场合多次强调加强诚信建设的极端重要性。那么,什么是诚信?我们今天的社会为什么如此需要诚信呢?

   (九)诚信是企业和事业单位的立业之本。诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范,是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆。诚实守信是社会主义职业道德建设的重要规范。诚实守信是所有从业人员在职业活动中必须而且应该遵循的行为准则,它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。企业事业单位的活动都是人的活动,为了发展就不能不讲求诚信。因为发展既蕴涵着组织本身实力和生存能力的增强与提升,又蕴涵着组织与组织、组织与外部以及组织内部各要素之间关系的优化与完善。无论是组织本身实力和生存能力的增强与提升,还是组织内外关系的优化与完善,本质上都需要诚信并且离不开诚信。诚信不仅产生效益和物化的社会财富,而且产生和谐和精神化的社会财富。在市场经济社会,"顾客就是上帝",市场是铁面无私的审判官。企业如果背叛上帝,不诚实经营,一味走歪门斜道,其结果必然是被市场所淘汰。诚信是塑造企业形象和赢得企业信誉的基石,是竞争中克敌制胜的重要砝码,是现代企业的命根子。

   (十)诚信是一个人立身做人的根本准则。古人言,“立信才能立业”,“人之所助,信也”。诚信,就是要说真话,道实情,守信用,讲信任。一个不讲信用和承诺的人,在工作中或生活中肯定得不到领导、同事、朋友乃至亲的人信任,最终将成为孤家寡人,一事无成,同样,一个不讲信用和承诺的领导班子,肯定也得不到广大群众的信任,最终这个单位将失去应有的生机和活力。相反,如果人们彼此讲诚信,它所激发出来的力量是巨大的。诚信就像一辆直通车,选择的是沟通心灵距离的最佳路径,唤起的是一种大家发自肺腑的参与感、认同感和荣誉感,这是一种神奇的力量。孙子兵法云“上下同欲者胜”,讲的就是这种神奇力量产生的结果。

   ( 十一)曾国藩在《与程尚斋书》中曾说过:凡办一事,必有许多艰难,……吾辈总己诚心求之,虚心处之,必诚则志青而气足,千磨百折而不改其常度,终有顺理成立之日。其实我们在实践自己的誓言过程中,也会遇到许多困难和诱惑,但只要每名我们能以“咬定青山不放松”的毅力诚信于我们的事业,我们一定能造就事业成功。

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