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企业-诚信 [复制链接]

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一些企业在网络营销中存在不同程度地欺诈现象,如虚假网络广告、实物与网上登出的广告介绍大相径庭、产品质量及售后服务无法保证等。一些营销企业打着市场调研的幌子获得与网络用户搭话的机会,然后利用虚拟网络明目张胆地推销公司的产品,有的企业还利用市场调研之机搜集网络用户的地址和偏好信息,充实自己的直销数据库,制造有很多用户登录或购买的假象,调研企业有的时候为了自身利益,有意向公众隐瞒部分调查结果、顾客反馈的意见,甚至故意歪曲部分数据,发布会对公众产生误导的信息,这都是一种变相的销售,属于严重的不道德行为。比较突出的领域如短信服务(消费者通过网络定制短信服务后无法退订,被无端扣费,即“短信陷阱”)、网络广告恶意点击、关键词广告代理、网络会员制营销中的佣金欺诈等。这一些负面问题,限制了网络营销的健康发展,给整个网络营销行业和消费者带来了恶劣的负面影响,已成为制约我国网络营销发展的主要障碍。
企业的诚信与否决定了一个企业的寿命,诚信乃立业之本。
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