伦理和礼仪涉及到社会和生活的方方面面,就像身边的空气一样,无处不在,又不可或缺。它渗透到每个人的骨髓里,是无论人种、不分国籍的普及。也许每个国家每个地区都有各自不用的规范和程度,但是它们在历史过程中约定俗成的特征是不能磨灭的。人与人交流感情,事与事维持秩序,国与国保持常态,都需要伦理礼仪的约束。所谓“伦理”,就是指在处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的道理和准则;所谓“礼仪”,则是指在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。 电脑的广泛普及和网络技术的飞速发展,使人类社会正在进入一个崭新的电脑网络社会,一些新的伦理难题不可避免。例如个人隐私、知识产权、公共信息安全等问题都面临极大地挑战,人们对网络的信息判断是依靠对一组数字或符号的识别,人与人的交往变成人机之间的交往,人们之间互不熟识也能交往,很容易冲破道德底线。人的姓名、性别、身体状况、家庭状况、财产状况、社会生活背景资料等等都受到了很大威胁,病毒、黑客等也成为网络可怕的敌人,而网络中同时存在着无数的信息垃圾,岂不说网上数十万个色情网站,也不说那些传播诸如“法轮功”之类歪理邪说的网站,就说一些网站将名人的毛发、艳星的指甲等诸如此类的东西也搬上网络,网络正成为一个无所不包的仓库,久而久之会不会演变成垃圾站呢?网络上不道德的行为处处可见,正蚕食道德领域,应当发人深省。
礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。实际生活中应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。讲礼仪的基础是提高个人的素质。随着社会的进步,讲礼仪将越来越流行。这是社会文明与进步的表现。要形成这种礼貌文明之风,关键是要提高人的素质,人的文化素质、思想素质、道德素质得到提高后,讲礼仪才能顺理成章,否则,就是建在沙滩上的高楼,只有样子,没有实际用途。礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。大到从外交礼仪到用餐礼仪,小到从接物递物到乘车行路,都需要进行细致的学习,礼仪的基本要求就是尊重他人,方便他人,所以在学习中也要善于记忆,才能运用自如,变成自己终身受用的文明行为。
伦理礼仪,是大千世界亘古不变的道理,是人际交往的“通行证”和“润滑剂”,学礼仪有利于文明生活的日益完善。有时候,一句粗话会损害一个人的自尊心,就可能引起纠纷,甚至对簿公堂;而一句抱歉往往会淡化许多问题,化解许多矛盾。人需要尊重自己,也尊重他人,受人尊重会使人产生愉快的心理体验,礼仪体现了人与人之间的尊重,有利于社会的和谐稳定。现代生活节奏的加快,使人们之间接触交流的时间大为减少,人际隔阂也很容易产生。如何得体地表现自己的内涵,展现自己的礼仪,有着深刻的文化内涵,也是一门很深奥的学问。