伦理和礼仪涉及到社会和生活的方方面面,
就像身边的空气一样,
无处不在,
又不可或
缺。它渗透到每个人的骨髓里,
是无论人种、
不分国籍的普及。也许每个国家每个地区都有
各自不用的规范和程度,但是它们在历史过程中约定俗成的特征是不能磨灭的。人与人交
流感情,事与事维持秩序,国与国保持常态,都需要伦理礼仪的约束。所谓“伦理”
,
就是指在处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的道理和准则;所谓“礼仪”
,则是指在
人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、
沟通、情商等内容。