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讲了会议礼仪，接下来我们来看关于我们经常打电话方面的礼仪，电话礼仪三声内必须接听，使用规范的应用语；语音清晰，注意表情，电话中的语言应比平时速度稍慢，调整好自己的情绪（面带微笑）；体态优雅，沉着大方，电话中的挺拔潇洒还是慵懒无力，直接影响你的声音，语气和精神状态；谈话中注意礼节，使用礼貌用语；如果对方拨错或不清楚该找谁，应礼貌说明情况，并热情为对方转接相关人员；打接电话，轻拿轻放。
