企业道德建设是指企业为建立良好的企业道德体系并使之在企业实践中发挥作用而进行的一项特殊的实践活动。企业道德建设是社会总体道德建设的一部分,但是,企业道德建设的实质又决定了它有着自己的鲜明特点:
1.组织性
道德的特殊性决定了一般社会道德建设不能象社会的政治、法律建设那样有计划,有组织地进行。道德建设的主要途径是道德教育和道德修养,其中最主要的是调动人的自觉性,主动性,靠人们自己用道德规范来约束自己的行为,从而形成道德行为习惯,提高道德素质。强制命令。行政手段在一般道德建设中显得手足无措,因而具有很大的松散性和约定俗成的成份。但是,企业道德建设则可以围绕企业发展的目标,依靠纪律、行政奖惩,制度建设、社会监督等确定性的手段,有计划,有组织、有步骤地进行。这是企业道德建设的一大优势。
2.经济实践性
企业道德的原则、规范、范畴都是在企业的生产经营实践中总结、提炼出来的,是渗透在经济实践中被企业主体逐渐掌握的,也是在经济实践中予以检验和批判的。所以,企业道德建设与企业经济实践关系非常密切。企业经济实践同时就是企业道德实践。经济实践性的特点使得企业道德建设具有了坚实的基础,也使之具有特殊的途径。
3.影响广泛性
当今社会,没有哪种集团能象企业这样与全社会的人们发生着广泛而深刻的联系。人们在为了满足衣,食、住、行、文化娱乐等基本需要而与企业打交道的过程中,都能感受到企业道德的影响,企业在和外界打交道的过程中可以把自身的道德传染给全社会。比如,窗口行业不仅向人们提供了商品和服务,而且也向人们输出道德"营养"或道德"垃圾"和"减、城、敬"和"冷、硬、顶"两种服务道德态度都对全社会道德发生广泛的影响,但二者所起的作用是绝然不同的。这种影响和作用往往是潜移默化的,但又是深刻的,它会影响到人们灼道德心理、道德观念和道德行为。准确理解这三个特点,可以使我们更充分地认识企业迫德建设的意义,准确地把握企业道德建设的内容、原则、过程、基本途径和方法。