[推荐][分享]走科学发展之路 实现企业和谐 [复制链接]

　　党的十七大再次提出了树立科学发展观，构建和谐社会的要求。和谐是个大概念，不是一个简单的名词，它有丰富的内涵。对企业而言，构建和谐企业，重在要有合理科学的政策，让人易接受、愿接受、能接受，这是和谐企业的基础。南通四建集团有限公司对坚持科学发展观，构建和谐企业作了积极的探索。本文就探索之路略谈一管之见。
一
　　构建和谐企业必须从创新机制入手。南通四建集团对职工比较敏感的机制构架问题进行了重点研究。采用了“合二为一”的权力结构模式，建立股权流转机制，较好地解决了改制民营建筑企业的持续稳定发展问题。
　　1、“合二为一”的权力结构模式
　　南通四建根据建筑企业的特殊性和公司的客观实际，决策层与经营层的设置采取的形式是董事长与总经理分设，其他董事会成员兼任主要市场的经营管理者。实践证明，这种权力结构大大提高了公司董事会决策的执行力和行政效率。之所以采用这种不完全分设的权力结构，一是从企业的实际考虑。四建公司在全国30多个省市拥有市场，亿元以上产值的市场就超过10个，最大市场的施工人员超过万人，市场分布广、人员分布散，给企业管理带来很大难度。设置这种权力结构有助于全面及时了解公司各市场的经营生产情况，为董事会正确决策提供依据，同时也确保了董事会决策能准确传达和有效执行。二是国内还没有形成职业经理人市场，职业经理人的聘用也不尽规范。三是国内对资本的认识还不太深刻，特别是劳动密集型的建筑企业，对劳动创造的价值和投资者的资本价值二者难以科学界定，这给利益的合理分配带来较大难度。而这种模式是在《公司法》的大原则下设计的，更符合企业现状。因此，就建筑企业来说，在传统的文化背景下，决策层与经营层合二为一有利于企业和谐发展。
　　2、创新股权流转机制
　　随着时间的推移，股东中有少数大股东接近退休年龄，他们退休后所拥有的股权如何处理，关系到企业的持续发展问题。为了推动企业的稳定发展，在保持权力结构稳定的情况下，四建公司采用股权流转的形式，建立股权流转机制。
　　按《公司法》规定，股东就是公司的所有者，大股东始终可以保持出资者地位，是公司的主要决策者，而一线创造效益的主要经营骨干，即使很优秀也只能永远是高级打工者。这样，势必形成两个利益群体。实践经验告诉人们，一个企业只能是一个利益共同体，否则，企业就难以和谐发展。为此，四建公司设立相应机制，实施股权流转。一是股权退出机制。凡是调离公司、与公司解除劳动合同的股东所持股权、死亡股东的股权、未能当选董事或退休的大股东所持的大部分股权，都必须在规定时间内，按规定的方式退出或转让股权。公司每年进行一次股权现值评估。所有转出的股权均由职工持股会先行收购。二是股东和董事会的进入机制。凡是新当选的董事必须在三年内将其股本增至500万元。因注册股东减少需要补足注册股东数时，可由股权领导小组从符合注册股东条件的股东中推荐，经董事会同意，股东大会通过后成为新增注册股东。原则上两年认定一次。现无股权的且符合初次认购股权条件的公司经营骨干，经股权领导小组推荐，董事会同意，股东大会通过认定，认购部分股权，成为新增股东，进入职工持股会。注册股东以外的股东由职工持股会进行统一管理，职工持股会股权不参加选举。这样公司的股东就处于流动状态，不但解决了公司“合二为一”权力结构的稳定，促进企业和谐环境的构建，而且能极大地调动一批年轻有为的经营者的积极性。
二
    发展好企业是和谐的根本。思路决定出路，把企业做强做优这是最实在的和谐。否则说和谐就是纸上谈兵，同时更不能满足低层次的所谓送温暖。办实事、办好事就是构建和谐企业，这是误区，发展才是根本。
　　对于企业来说，优势是优和势的统一体，两者兼备才是真正的优势。“优”是指核心竞争力，“势”是指规模，规模是发展的基础平台；核心竞争力是发展的主导因素，企业有优无势或有势无优都是不能形成优势的，只有两者有机结合，企业才有强劲的市场竞争力。
　　目前，四建公司在建筑施工主业上的“势”已比较明显，但“优”还有待提高。相关产业要在增“势”的同时不断创“优”，形成真正的优势产业。“优”和“势”要互相推动、互相促进、共同提高，形成真正的发展优势。主业优势和相关产业优势要互帮互补、互相搭台、同台唱戏，形成众多优势的叠加效应。
　　1、以技术创新为主线，做强建筑施工主业
　　房建是四建公司的主导产业，也是企业做强做大的基础和保证。公司在建筑施工主业上逐步实现四个转向，即：由量的扩张转向质的提高，由粗放经营转向集约经营，由低端产品转向高端产品，由单一房屋建筑施工转向工程总承包、代建和B0T项目。公司适度控制规模的扩张和产值的增幅，重点放在做强主业上。首先通过优化专业结构，调整市场布局，提升管理层次，使企业的建筑施工产值控制在100亿左右。与此同时，以技术创新为主线。大力发展和自主创新建筑施工的关键技术、共性技术，以及专业施工的专有技术，突破传统技术，提升装备水平，逐步实现企业经营网络化、管理系统化、商务电子化、工程项目管理的远程在线化。从而，建设一个体系完善、结构合理、资源丰富、创新能力强、创新效率高，能实现主体联动、资源流动、市场推动、区域互动的企业集成创新体系，推进企业经济增长方式由粗放型增长向集约型增长的转变，从物质消耗型向资源节约型转变，提升企业竞争实力，形成新的发展优势。
　　要以建筑为平台，通过主攻高端市场，发挥品牌效应，提升企业公众信誉；通过增强投融资能力，扩大资金流通渠道，突破资金瓶颈制约；通过建筑平台为相关产业提供具有实际意义的信息，发挥综合优势，取得共同发展。
　　通过把管理重心下移，实现公司利润核心从集团总部向地区子公司和专业子公司的转移，把子公司做强做大。
　　2、拉长企业产业链，发展多元产业
　　利用公司的市场公信力和主业优势，发展相关多元产业，向主业的上下游延伸。一方面，投资土地开发、房产开发，发展勘察设计；另一方面，发展装饰业、楼宇智能化、机电及电梯安装维修业、建设工程质量检测以及物业管理等服务业，构建集团的产业集群优势，提升企业综合竞争能力。在建筑的上游，要加大投资，增大土地开发力度，大力发展房产开发，集团下属的房产公司要充分发挥集团的整体优势，利用苏通大桥建设的有利时机，把企业做强做大，做出名气，做出效益。要发展勘察设计，逐步与施工联手，实现设计施工一体化服务。建筑业竞争方式由单一的设计或施工的竞争，转向项目管理及工程总承包的竞争。在建筑的下游，要利用主业的平台和信誉优势、信息优势和人才优势，大力发展装饰装潢、楼宇智能化设计施工、机电安装、电梯安装及维修，以及工程质量检测和物业管理等服务业，通过做品牌、树信誉，扩大产业规模，把专业公司做强做精做大。
　　相关多元产业与建筑施工主业相比，科技含量较高，利润空间也较大，通过发展相关多元经营，提高其在整个产业链中的比重，使多元化产业成为企业利润的主要来源、利润的主要增长点。
　　要继续实施集团化、多元化发展战略。通过兼并重组和自身功能再造等多种形式，继续组建新的地区公司；通过提升等级、扩张规模，把已经运作的地区公司做强做大；通过拉长产业链，发展相关多元化产业，培育发展专业施工企业集群；集团要继续把管理重心下移到地区子公司和专业子公司，实现公司利润核心从集团向地区子公司和专业子公司的转移，子公司专司生产经营，集团专司资本运营。构筑以南通四建集团有限公司为龙头，专业公司、地区公司和劳务分包企业为基础，层次结构合理，分工明确、配套协作、整体优势明显的建筑企业集团。
三
　　企业发展到一个新层次，构建和谐的问题就更突出，必须站得高、看得远，深谋远虑，从长计议，要用战略的眼光去看待和谐。
　　企业能否有效的克服发展中的困难，突破发展中的瓶颈，是企业能否提升等级、做强做大做久的关键。四建公司要通过积极有效的前瞻性战略规划与实施，通过优秀企业文化的有力支撑，突破发展瓶颈，使企业获得新的发展生机与活力。
　　要继续实施人才兴企战略。企业不但要有高瞻远瞩的智慧型决策者和具有拼搏精神、身体力行的领跑者，而且要有一大批善经营、会管理、懂技术的经营管理者和能够紧跟国内先进技术、及时为企业施工生产“排扰解难”的高级专业技术人才，以及能够满足企业质量水平全面提升和高、大、难、新工程施工需要的高级技师和复合型人才，我们还要有优秀的、高素质的技术工人，共同组成一个结构合理的团队，企业有了这样一个高素质的团队就无往而不胜。与此同时，充分调动人才的积极性和创造性，用人才优势支持企业的发展战略。
　　在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的发展战略外，还要构建能够凝聚员工人心、激励员工向上的和谐文化，使之成为推进企业跨越发展的动力源泉。要从构建和谐社会、和谐企业和创建优秀企业文化的高度来认识资本道德，摈弃那种资本无道德、财富非伦理、为富可以不仁的经济理论和商业实践。讲究诚信，讲究职业道德，君子爱财，取之有道，不能唯利是图，更不能见利忘义，甚至不择手段做出违法的事情，要守法经营，诚信经营。企业的发展离不开社会的支持，企业要勇于承担社会责任，不忘公益事业，为社会多作贡献。要通过制度建设和严格管理，把资本道德、财富伦理、为富要仁逐步形成企业的一种传统，上升为优秀的企业文化。
　　企业文化的核心内容是共荣共和。整合各个层面的价值观有利于统一大家的思想，培养集体荣誉感、对企业的归属感等群体意识，激发大家的高度责任心，使企业内部形成强大的凝聚力。在整合各个层面价值观的过程中，通过人生观和道德观的培养，能融合不同层面人员的思想，从而为企业文化建设打下牢固的基础。
　　在整合企业各个层面价值观的过程中，要注意解决几个问题：一是要形成“相融感”。参与整合的各个层面，要做到相互信任、理解、尊重，以形成一股强大的活力。特别是企业领导层应当具有“海纳百川，有容乃大”的风范，以高素质的雅量容人容事。二是要形成“公平感”。人力资源是企业最宝贵的资源，要在企业内部形成公平的人际关系，充分地尊重人、关心人、爱护人，把价值的认同、目标的共识、心灵的沟通和感情的交融，作为形成企业凝聚力、提高责任感的主要因素。三是在处理企业与利益关系时，必须遵循基于和谐理念的共同价值观的原则，即：人的价值观高于物的价值；企业价值高于个体价值；社会利益高于企业利益；长远利益高于短期利益；内在约束高于外在约束。今后将以构建和谐的环境为目标，注重以人为本，高度关注员工的思想脉搏和心态需求，有针对性地加以引导和调整。在决策中，充分发挥大家的智慧，让股东真真切切地参与到企业改革中，坚持以大家的根本利益为出发点和归宿，竭尽所能地解决好大家最关心、最直接、最现实的问题。我们要用发展的办法、改革的办法解决前进中的矛盾和问题；靠科学决策、民主管理，正确处理改革发展稳定的关系，把改革的力度、发展的速度和员工可承受的程度有机统一起来；靠完善机制、制度来公平公正地对待每一位员工，让每位员工都看到希望；靠加强学习和宣传教育，把大家的价值观统一起来，形成企业共同的理想信念和道德规范。这种和谐的人文环境一定会提高公司的决策效率和执行能力，为企业又好又快发展奠定雄厚的基础。
　　通过正确的战略导向，强有力的文化支撑，努力把企业推上更高的发展层次，提高运行质量，提高发展水平，使公司真正成为一个资金雄厚、人才密集、技术先进、管理科学的优势建筑企业集团。
四　　
　　遵循原则，实现共同价值观，是促进企业和谐的根本。
　　多年来，四建公司始终紧贴企业发展的主题，发挥先进理念的导向作用，在实践中逐步形成了公司赖以生存和发展的核心价值观，并适应市场环境变化和新的工作要求，不断赋予新的内涵。
　　1、培植共同价值观是构建和谐最核心的本质
　　价值观是一种影响行为主体认知能力的因素，是一种内在的行为取舍标准。价值观管理的终极目标，就是培育企业与之相关主体间的共享价值观。在今年的全国“两会”上，胡锦涛同志强调，要把共同建设、共同享有和谐社会贯穿于和谐社会建设的全过程，真正做到在共建中共享、在共享中共建。这一重要论述，深刻阐明了在和谐社会建设中手段与目的、责任与权利的辩证关系。企业要和谐，首先要发展，发展要分享，说到底，就是要处理好共建共享之间的关系，就是要发挥文化的超越性，在把握人的需求动机的基础上，强化组织意识，引导员工的意识从物质性向自我实现服务社会的精神性升华。因此，实现发展与共享的平衡是企业和谐文化的重要使命。在实现共享的过程中，企业必须遵循基于和谐理念的共享价值观的原则，即：人的价值高于物的价值，组织价值高于个体价值，社会利益高于企业利益，长远利益高于短期利益，内在约束高于外在约束。也就是要很好地处理个人价值和群体价值共生共享问题，最后形成命运共同体。
　　2、研究价值观差异性是构建和谐的内在要求
　　用哲学的观点看问题，“和谐”原本就是一个差别概念，没有差别，就无所谓和谐，纯粹的“无差别境界”是不存在的。孔子说：“君子和而不同，小人同而不和。”多元、差异、矛盾、斗争是“和谐”概念的题中应有之义。没有差别和矛盾，“和谐”就无从谈起。既然“和谐企业”是差异概念，那么，在培育价值观问题上，人们就要承认差异、尊重差异，在差异当中寻找“同一”。就四建公司而言，除业主和合作伙伴外，企业内部存在着诸多利益相关者，本位价值观和文化的差异显而易见。概括起来主要有以下三种：
　　企业领导的价值观。他们所具有的是精英文化，是企业主导价值观的倡导者、引领者。他们的素质包括，决定企业发展前景的远见，实现企业发展目标的使命，感召影响他人的激情，决定领导内在价值的驱动力，体现领袖魅力的凝聚力。他们追求财富和利益，但更多的是追求事业、名誉、声望和社会地位。
　　管理团队的价值观。他们体现出的是能人文化，是企业主导价值观和个体价值观相融的实践者。他们处于企业中间层，一般是“一专精，多专通”的能人，既具有灌输思想的能力，又具有贯彻行为的能力。他们大多追求名利，但更多的追求个人发展，平时工作积极进取，发奋向上，期望多出业绩，得到重用。
　　员工主体的价值观。主要体现的是工匠文化，是企业个体价值观的直接体现者。他们以手艺和体力获得报酬，求得一份稳定的工作。他们追求既得利益，不受克扣；追求公平公正，不受歧视；追求工作和生活条件不断改善，有安全感；追求企业不仅提供员工(民工)打工挣钱的机会，更能给他们生命中一段开心、有意义、有成就感的时期。