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商务谈判礼仪 [复制链接]

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   商务谈判是交易双方为了各自的目的就一项涉及双方利益的标的物进行洽商,最终解决争议、达成协议、签订合同的过程。商务谈判是一个很重要的过程,因此,有一些需要注意的礼仪事项:


1 谈判前的准备


首先,要注意谈判时间的选择。谈判时间要经双方商定而不能一方单独作主,否则是失礼的。


其次,要注意谈判地点的选择。谈判地点最好争取在自己熟悉的环境内。如要进行多次谈判,地点应该依次互换,以示公平。


第三,要注意谈判人员的选择。一般来说,谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。谈判人员与对方谈判代表的身份、职务要相当。


第四,要注意搜集信息资料。凡是与商务谈判主题有关的情况,都要进行客观的调查研究,以便掌握大量的信息资料,在谈判中掌握主动权。


2 谈判座次排列礼仪


双边谈判的座次排列,主要有两种形式:
一是横桌式,指谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。


二是竖桌式,指谈判桌在谈判室内竖放。具体排位时以进门时的方向为准,右侧由客方人士就座,左侧则由主方人士就座。

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