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中餐礼仪 [复制链接]

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1.桌次和位次的排列原则


(1)桌次排列


①双桌宴请,即由两桌组成的小型宴请,两桌横排时,桌次是以右为尊,以左为次。左和右是由面对正门的位置来确定的。两桌竖排时,桌次讲究以远为上,以近为下。远近是以距离正门的远近衡量的。


②多桌宴请,是由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请。在安排多桌宴请的桌次时,首先依据“面门为上,以右为尊、以远为上、居中为尊”的规则确定主桌,然后应根据距离主桌的远近来安排其他桌次。


(2)位次排列


①主人大多应面对正门而坐,并在主桌就坐。


②举行多桌宴请时,每桌都应有一位主人的代表在座。


③各桌位次的尊卑,应根据距离该桌主人的远近而定,一般来说“以近为上、以远为下、以右为上、以左为下”


2.点餐及上菜礼仪


中餐菜是一道一道分先后次序上的。


(1)上菜的一般顺序是:先上冷菜、饮料及酒,后上热菜,然后上主食,最后上甜食点和水果。


(2)上菜的基本原则是:拼盘先上,鲜嫩清淡先上,名贵的食品先上,本店名牌菜先上,易变形、走味的菜先上,时令季节性强的菜先上。


(3)上菜时,如果上鱼、全猪、全羊等有头有尾的菜肴时,头的一边一定要朝向第一主宾的位置,表示对主宾的尊重。


(4)中餐上菜的方式大体有几种:把大盘菜端上,由个人自取;餐盘分让式,服务员站在客人的左侧,右手拿叉与勺,将菜肴派给客人


3.中餐的餐具及使用礼仪


(1)餐具的摆放礼仪


中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙等,在正式的宴会上,水杯放在菜盘左上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用架子上或放在纸套内。公用的筷子和汤匙最好放在专用的架子上,要备好牙签和烟灰缸。


(2)筷子的使用礼仪


在正式宴会上,筷子一定要放在筷架上,而不应随意放在碗或被子上。使用的筷子的禁忌:


①仙人指路


②三长两短


③含箸有声


④满桌找菜


⑤敲锣打鼓


⑥举箸上香


4.中餐用餐礼仪


(1)客人入席后,不要立即动手取食,也不要拿着筷子等待开餐,要等主人动筷说“请”之后方能动筷。


(2)进餐时举止要文明礼貌,在餐桌上保持良好的坐姿,吃东西时手肘不要压在桌面。


(3)一道菜上桌后,通常须等主人或主宾动手后再去取食。


(4)进食时尽可能不咳嗽、打喷嚏、打哈欠、擤鼻涕,如果不能控制,要用手帕、餐巾纸等遮挡口鼻,转身,脸侧向一方,低头尽量压低声音。



被认为是致命错误的行为:


(1)    大声叫喊“服务员”、颐指气使;


(2)用牙咬开啤酒瓶盖;


(3)用餐时经常东张西望,起身走动;


(4)吃东西或喝汤时,发出难听的声音;


(5)吃喝得又快又急,狼吞虎咽;


(6)容忍小孩子在餐厅里乱跑乱叫,打扰别的客人用餐;


(7)在餐桌上梳头、补妆;


(8)在餐厅里高谈阔论,而且声音很大;


(9)随地吐痰,随地丢弃果皮、纸屑;


(10)在餐桌上张大嘴打哈欠或饱嗝;


(11)用餐巾擦皮包、皮鞋;


(12)在餐厅旁若无人地边吃饭边抽烟;


(13)边吃饭边把鞋脱掉甚至摩搓两脚;


(14)说话时叼着牙签或用牙签时不加遮掩;


5、席间祝酒


(1)敬酒顺序按身份高低或座次顺序


(2)碰杯


    主人与主宾先碰


    人多时可同时举杯不需逐一碰杯


    男士举杯应略低于女士酒杯


(3)主人祝辞时暂停进餐


6、席间谈话


(1)主人主动提出交谈话题


(2)不只同个别人交谈


(3)不一言不发


(4)不大声说话或哈哈大笑、窃窃私语


(5)不一边说话一边进食


7、宴会结束


(1)结束信号:主人把餐巾放在桌上,或从餐桌旁站起来。


(2)离桌礼节:把椅子放回原位。男士应帮助身边的女士移开座椅,并帮其放回原处。


(3)离开宴会顺序:身份高者、年长者或女士先走。一般情况下贵宾是第一告辞的人。


(4)离开时对主人表示感谢


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